Política de devoluciones
En commandments.it, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo bajo las siguientes condiciones:
Elegibilidad para devoluciones
- Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.
- Los artículos deben estar en condiciones originales, sin usar, con todas las etiquetas originales adjuntas.
- Los productos que estén usados, lavados, alterados o que no tengan etiquetas no serán elegibles para devolución.
Cómo solicitar una devolución
- Por favor rellene nuestro formulario de contacto con su número de pedido y motivo de la devolución.
- Le responderemos con la dirección de devolución y más instrucciones.
- Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Reembolsos
- Si se aprueba, su reembolso se procesará al método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
Intercambios
Actualmente no ofrecemos cambios directos. Si desea cambiar un artículo, devuélvalo para obtener un reembolso y realice un nuevo pedido.
Artículos de venta final
Los artículos marcados como Venta Final no se pueden devolver ni cambiar.
